Ты + Я = Мы: как критиковать без обид

Вы когда-нибудь замечали, что после фразы «Нам надо поговорить» у партнера моментально включается защита? Или как ваше «Ты опять не вынес мусор!» приводит к многочасовой ссоре? Все мы хотим, чтобы нас слышали, особенно когда нас что-то не устраивает. Но почему-то разговоры часто превращаются в битвы.

Три типичные ошибки в разговоре

Ошибка №1: Выбираем неподходящий момент

Никогда не критикуйте, когда партнер только пришел с работы, голоден или занят чем-то важным. Представьте: вы сами в напряжении весь день, а тут на вас вываливают претензии. Захотите ли вы слушать?

Ошибка №2: Начинаем со слова «ты»

«Ты никогда…», «Ты всегда…», «Ты опять…» — первое, что мы говорим, когда злимся. И первое, что заставляет человека закрыться, как ракушка.

Ошибка №3: Копим претензии

Мы терпим, терпим, а потом вываливаем на партнера тонну накопившихся обид. В результате он чувствует себя не человеком, с которым хотят что-то обсудить, а мишенью.

Секреты критики, которая работает

1. Говорите от своего имени

Вместо «Ты не вынес мусор» скажите: «Я расстраиваюсь, когда вижу, что мусор переполнен». Разница огромная! В первом случае — обвинение, во втором — просто ваши чувства.

2. Ищите правильный момент

Лучшее время для серьезного разговора — когда вы оба спокойны и не торопитесь. Спросите: «Когда мы можем поговорить о том, что меня беспокоит?»

3. Говорите конкретно

Забудьте про «ты всегда» и «ты никогда». Это неправда, и оба вы это знаете. Говорите о конкретных ситуациях: «Вчера вечером…», «В прошлое воскресенье…»

4. Критикуйте поступок, а не личность

Есть разница между «Ты неряха» и «Меня огорчает, когда грязная посуда остается на столе». Первое — клеймо на человека, второе — конкретное действие, которое можно изменить.

5. Предлагайте решение

Не просто жалуйтесь, а предлагайте, как можно исправить ситуацию: «Может быть, мы составим график, кто и когда моет посуду?»

Волшебная формула для любого разговора

Попробуйте эту простую формулу: ФАКТ + ЧУВСТВО + ПОТРЕБНОСТЬ + ПРОСЬБА

Например:

«Когда ты опаздываешь на встречу со мной (факт), я чувствую себя неважной для тебя (чувство). Мне важно знать, что ты ценишь мое время (потребность). Не мог бы ты предупреждать меня, если задерживаешься? (просьба)»

И самое главное…

Помните, что ваша вторая половинка не враг. Вы оба хотите одного — быть счастливыми вместе. Даже если вы злитесь, тот, кого вы критикуете — все еще человек, которого вы любите.

И еще кое-что: готовность выслушать критику в свой адрес так же важна, как умение ее высказать. Это улица с двусторонним движением. Если вы ожидаете, что партнер примет ваши слова, будьте готовы выслушать его.

Так что в следующий раз, когда захотите сказать «Ты опять…», сделайте глубокий вдох и начните с «Я чувствую…». Поверьте, результат вас удивит.

© Оккультный Советник. Все права защищены. При цитировании или копировании данного материала обязательно указание авторства и размещение активной ссылки на оригинальный источник. Незаконное использование публикации будет преследоваться в соответствии с действующим законодательством.